ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта farfor-san.ru (далее – «Сайт») и действует в отношении всей информации, которую ООО "Фарфор" (далее – «Оператор») может получить о Пользователе во время использования Сайта.

• 1.1. В настоящей Политике используются следующие термины:
• 1.1.1. «Оператор» – ООО "Фарфор", юридическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
• 1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• 1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
• 1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
• 1.1.5. «Пользователь» – лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее Сайт для оформления заказов товаров.
• 1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
• 1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

• 2.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – «152-ФЗ»).
• 2.2. Использование Пользователем Сайта означает безоговорочное согласие с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта.
• 2.3. Настоящая Политика применяется только к Сайту farfor-san.ru. Оператор не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
• 2.4. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем, но исходит из того, что они являются актуальными и достоверными.

• 3.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства Оператора по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет при регистрации на Сайте или при оформлении заказа.
• 3.2. В связи с тем, что Сайт предназначен для оптовых закупок товаров юридическими лицами, Оператор обрабатывает следующие данные о контрагенте, которые не являются персональными данными и могут храниться бессрочно:
1. 3.2.1. полное наименование организации;
2. 3.2.2. ИНН/КПП;
3. 3.2.3. юридический и фактический адрес;
4. 3.2.4. банковские реквизиты.
• 3.3. Для исполнения договора купли-продажи (оформления заказа, выставления счета, доставки) Оператор обрабатывает следующие персональные данные контактных лиц представителей юридических лиц (при этом юридическое лицо гарантирует наличие письменного согласия субъекта персональных данные на предоставление этих данных для исполнения Оператором договора купли-продажи):
1. 3.3.1. фамилия, имя, отчество;
2. 3.3.2. контактный телефон;
3. 3.3.3. адрес электронной почты (e-mail);
4. 3.3.4. должность.
• 3.4. При посещении Сайта автоматически обрабатываются следующие технические данные, передаваемые устройствами Пользователя:
1. 3.4.1. IP-адрес;
2. 3.4.2. информация из cookies;
3. 3.4.3. информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к Сайту);
4. 3.4.4. время доступа;
5. 3.4.5. адрес страницы, на которой расположен рекламный блок (при наличии);
6. 3.4.6. реферер (адрес предыдущей страницы).
• 3.5. Отключение cookies в настройках браузера может повлечь невозможность доступа к частям Сайта, требующим авторизации, и некорректную работу интернет-магазина.
• 3.6. Любая иная персональная информация, не оговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.), подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики.

• 4.1. Для данных контактных лиц и реквизитов компаний:
1. 4.1.1. Цель: регистрация на Сайте, оформление и исполнение заказов, выставление счетов, доставка товара, ведение бухгалтерского и налогового учета.
2. 4.1.2. Правовое основание: обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является Пользователь (представитель юридического лица), либо для заключения договора по инициативе Пользователя (ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ). Отдельное согласие на данную обработку не требуется.
• 4.2. Для технических данных (cookies и метрики):
1. 4.2.1. Цель: обеспечение работоспособности Сайта, проведение статистических исследований, улучшение качества сервиса, анализ посещаемости и эффективности рекламы.
2. 4.2.2. Правовое основание: для строго необходимых cookie (обеспечивающих сессию, работу корзины) — законный интерес Оператора. Для аналитических и маркетинговых cookie — явное согласие Пользователя, выражаемое через настройки Cookie-баннера на Сайте (в соответствии со ст. 9 152-ФЗ).
• 4.3. Для маркетинговых рассылок:
1. 4.3.1. Цель: информирование о специальных предложениях, акциях, скидках и новостях компании.
2. 4.3.2. Правовое основание: отдельное согласие Пользователя, выраженное путем активного действия (установка галочки в специальном чек-боксе) при оформлении заказа или регистрации на Сайте. Обработка осуществляется в соответствии со ст. 9 152-ФЗ и ст. 18 Закона «О рекламе».
• 4.4. Персональные данные Пользователя не используются для принятия решений на основе исключительно автоматизированной обработки (профилирования).

• 5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
• 5.2. Срок хранения персональных данных контактных лиц: данные хранятся в течение срока, необходимого для исполнения договора, и в течение сроков, установленных законодательством РФ для хранения бухгалтерской и налоговой документации (в частности, 5 лет с момента окончания договорных отношений).
• 5.3. Реквизиты юридических лиц (ИНН, ОГРН, банковские реквизиты) хранятся бессрочно как информация об организации-контрагенте.
• 5.4. Согласия на обработку cookie хранятся в течение срока, указанного в настройках файлов cookie, до момента их отзыва Пользователем.
• 5.5. Пользователь соглашается с тем, что Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, транспортным компаниям, организациям почтовой связи, операторам электросвязи, банкам для обработки платежей, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя и в минимально необходимом объеме.
• 5.6. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
• 5.7. При утрате или разглашении персональных данных Оператор информирует Пользователя об утрате или разглашении.
• 5.8. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
• 5.9. Оператор совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

• 6.1. Пользователь обязан:
1. 6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.
2. 6.1.2. Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
• 6.2. Оператор обязан:
1. 6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в разделе 4 настоящей Политики.
2. 6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.5. и 5.6. настоящей Политики.
3. 6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
4. 6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

• 7.1. Пользователь, чьи персональные данные обрабатываются, имеет право:
1. 7.1.1. на получение информации об обработке его персональных данных;
2. 7.1.2. на уточнение, блокирование или уничтожение данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными;
3. 7.1.3. на отзыв согласия на обработку cookie в любой момент через настройки браузера или интерфейс Сайта;
4. 7.1.4. на обжалование действий Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в суд.

• 8.1. Оператор, не исполнивший свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.5., 5.6. и 8.2. настоящей Политики.
• 8.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Оператор не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
1. 8.2.1. стала публичным достоянием до её утраты или разглашения;
2. 8.2.2. была получена третьей стороной до момента её получения Оператором;
3. 8.2.3. была разглашена с согласия Пользователя.

• 9.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
• 9.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
• 9.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
• 9.4. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.

• 10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
• 10.2. Все предложения или вопросы по настоящей Политике следует сообщать на электронную почту, указанную в разделе "Контакты".
• 10.3. Действующая Политика размещена на странице по адресу farfor-san.ru.