ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта farfor-san.ru (далее – «Сайт») и действует в отношении всей информации, которую ООО "Фарфор" (далее – «Оператор») может получить о Пользователе во время использования Сайта.

• 1.1. В настоящей Политике используются следующие термины:
• 1.1.1. «Оператор» – ООО "Фарфор", юридическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
• 1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• 1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
• 1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
• 1.1.5. «Пользователь» – лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее Сайт для оформления заказов товаров.
• 1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
• 1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

• 2.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – «152-ФЗ»).
• 2.2. Использование Пользователем Сайта означает безоговорочное согласие с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта.
• 2.3. Настоящая Политика применяется только к Сайту farfor-san.ru. Оператор не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
• 2.4. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем, но исходит из того, что они являются актуальными и достоверными.

• 3.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства Оператора по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет при регистрации на Сайте или при оформлении заказа.
• 3.2. В связи с тем, что Сайт предназначен для оптовых закупок товаров юридическими лицами, Оператор обрабатывает следующие данные о контрагенте, которые не являются персональными данными и могут храниться бессрочно:
1. 3.2.1. полное наименование организации;
2. 3.2.2. ИНН/КПП;
3. 3.2.3. юридический и фактический адрес;
4. 3.2.4. банковские реквизиты.
• 3.3. Для исполнения договора купли-продажи (оформления заказа, выставления счета, доставки) Оператор обрабатывает следующие персональные данные контактных лиц представителей юридических лиц:
1. 3.3.1. фамилия, имя, отчество;
2. 3.3.2. контактный телефон;
3. 3.3.3. адрес электронной почты (e-mail);
4. 3.3.4. должность.
• 3.4. При посещении Сайта автоматически обрабатываются следующие технические данные, передаваемые устройствами Пользователя:
1. 3.4.1. IP-адрес;
2. 3.4.2. информация из cookies;
3. 3.4.3. информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к Сайту);
4. 3.4.4. время доступа;
5. 3.4.5. адрес страницы, на которой расположен рекламный блок (при наличии);
6. 3.4.6. реферер (адрес предыдущей страницы).
• 3.5. Отключение cookies в настройках браузера может повлечь невозможность доступа к частям Сайта, требующим авторизации, и некорректную работу интернет-магазина.
• 3.6. Любая иная персональная информация, не оговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.), подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики.

• 4.1. Для данных контактных лиц и реквизитов компаний:
1. 4.1.1. Цель: регистрация на Сайте, оформление и исполнение заказов, выставление счетов, доставка товара, ведение бухгалтерского и налогового учета.
2. 4.1.2. Правовое основание: обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является Пользователь (представитель юридического лица), либо для заключения договора по инициативе Пользователя (ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ). Отдельное согласие на данную обработку не требуется.
• 4.2. Для технических данных (cookies и метрики):
1. 4.2.1. Цель: обеспечение работоспособности Сайта, проведение статистических исследований, улучшение качества сервиса, анализ посещаемости и эффективности рекламы.
2. 4.2.2. Правовое основание: для строго необходимых cookie (обеспечивающих сессию, работу корзины) — законный интерес Оператора. Для аналитических и маркетинговых cookie — явное согласие Пользователя, выражаемое через настройки Cookie-баннера на Сайте (в соответствии со ст. 9 152-ФЗ).
• 4.3. Для маркетинговых рассылок:
1. 4.3.1. Цель: информирование о специальных предложениях, акциях, скидках и новостях компании.
2. 4.3.2. Правовое основание: отдельное согласие Пользователя, выраженное путем активного действия (установка галочки в специальном чек-боксе) при оформлении заказа или регистрации на Сайте. Обработка осуществляется в соответствии со ст. 9 152-ФЗ и ст. 18 Закона «О рекламе».
• 4.4. Персональные данные Пользователя не используются для принятия решений на основе исключительно автоматизированной обработки (профилирования).

• 5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
• 5.2. Срок хранения персональных данных контактных лиц: данные хранятся в течение срока, необходимого для исполнения договора, и в течение сроков, установленных законодательством РФ для хранения бухгалтерской и налоговой документации (в частности, 5 лет с момента окончания договорных отношений).
• 5.3. Реквизиты юридических лиц (ИНН, ОГРН, банковские реквизиты) хранятся бессрочно как информация об организации-контрагенте.
• 5.4. Согласия на обработку cookie хранятся в течение срока, указанного в настройках файлов cookie, до момента их отзыва Пользователем.
• 5.5. Пользователь соглашается с тем, что Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, транспортным компаниям, организациям почтовой связи, операторам электросвязи, банкам для обработки платежей, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя и в минимально необходимом объеме.
• 5.6. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
• 5.7. При утрате или разглашении персональных данных Оператор информирует Пользователя об утрате или разглашении.
• 5.8. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
• 5.9. Оператор совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

• 6.1. Пользователь обязан:
1. 6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.
2. 6.1.2. Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
• 6.2. Оператор обязан:
1. 6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в разделе 4 настоящей Политики.
2. 6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.5. и 5.6. настоящей Политики.
3. 6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
4. 6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

• 7.1. Пользователь, чьи персональные данные обрабатываются, имеет право:
1. 7.1.1. на получение информации об обработке его персональных данных;
2. 7.1.2. на уточнение, блокирование или уничтожение данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными;
3. 7.1.3. на отзыв согласия на обработку cookie в любой момент через настройки браузера или интерфейс Сайта;
4. 7.1.4. на обжалование действий Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в суд.

• 8.1. Оператор, не исполнивший свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.5., 5.6. и 8.2. настоящей Политики.
• 8.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Оператор не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
1. 8.2.1. стала публичным достоянием до её утраты или разглашения;
2. 8.2.2. была получена от третьей стороны до момента её получения Оператором;
3. 8.2.3. была разглашена с согласия Пользователя.

• 9.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
• 9.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
• 9.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
• 9.4. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.

• 10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
• 10.2. Все предложения или вопросы по настоящей Политике следует сообщать на электронную почту, указанную в разделе "Контакты".
• 10.3. Действующая Политика размещена на странице по адресу farfor-san.ru.